„Measure What Matters“ ist ein Buch von John Doerr, das sich mit der Idee der Zielvorgaben und -verfolgung beschäftigt. Doerr beschreibt, wie er das Konzept von „OKRs“ (Objectives and Key Results) in seiner Firma Intel einführte und wie es zu einem wichtigen Bestandteil von Google wurde.
OKRs bestehen aus einem Ziel, das klar definiert und messbar ist, und einer Reihe von Ergebnissen, die den Fortschritt in Richtung dieses Zieles dokumentieren. Diese Zielvorgaben und -verfolgungen helfen Unternehmen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und klare Prioritäten zu setzen.
Das Buch zeigt, wie OKRs in verschiedenen Unternehmen und Branchen eingesetzt werden können und gibt Beispiele für ihren erfolgreichen Einsatz. Es gibt auch Tipps, wie man OKRs in einem Unternehmen implementieren kann und wie man sie erfolgreich verfolgt.
Zehn gute Ideen aus dem Buch sind:
- Setze klare und ambitionierte Ziele: Durch die Definition von klaren und ambitionierten Zielen können Unternehmen ihre Mitarbeiter motivieren und ihre Fähigkeiten ausschöpfen. Ein Beispiel wäre, dass ein Unternehmen das Ziel hat, innerhalb von fünf Jahren die Marktführerschaft in einem bestimmten Bereich zu erreichen.
- Stelle sicher, dass deine Ziele messbar sind: Durch die Verwendung von konkreten und messbaren Ergebnissen können Unternehmen den Fortschritt in Richtung ihrer Ziele überwachen. Ein Beispiel wäre, dass ein Unternehmen das Ziel hat, innerhalb von einem Jahr die Anzahl der Kunden um 50% zu erhöhen.
- Verbinde deine Ziele mit deiner Unternehmensstrategie: OKRs sollten eng mit der Unternehmensstrategie verbunden sein, um sicherzustellen, dass sie auf lange Sicht Wert schaffen. Ein Beispiel wäre, dass ein Unternehmen das Ziel hat, innerhalb von drei Jahren ein neues Produkt auf den Markt zu bringen, das für eine bestimmte Zielgruppe von besonderem Interesse ist.
- Setze realistische, aber herausfordernde Ziele: OKRs sollten realistisch erreichbar sein , aber auch herausfordernd genug, um die Mitarbeiter zu motivieren und ihre Fähigkeiten auszuschöpfen. Ein Beispiel wäre, dass ein Unternehmen das Ziel hat, innerhalb von sechs Monaten die Anzahl der täglichen Nutzer um 25% zu erhöhen, indem es neue Funktionen hinzufügt und die Benutzerfreundlichkeit verbessert.
- Mache deine Ziele für alle sichtbar: OKRs sollten für alle Mitarbeiter sichtbar sein, um sicherzustellen, dass jeder weiß, wie seine Arbeit zu den größeren Unternehmenszielen beiträgt. Ein Beispiel wäre, dass ein Unternehmen eine Wand im Büro hat, auf der die OKRs für jedes Team ausgehangen sind, damit alle sie sehen und verstehen können.
- Konzentriere dich auf eine begrenzte Anzahl von Zielen: Es ist wichtig, sich auf eine begrenzte Anzahl von Zielen zu konzentrieren, um sicherzustellen, dass das Unternehmen seine Ressourcen effektiv einsetzt und sich nicht verzettelt. Ein Beispiel wäre, dass ein Unternehmen sich darauf konzentriert, innerhalb von einem Jahr die Einnahmen um 20% zu erhöhen, anstatt viele kleinere Ziele zu verfolgen, die zusammen weniger wertvoll sind.
- Setze kurzfristige und langfristige Ziele: Es ist wichtig, sowohl kurzfristige als auch langfristige Ziele zu setzen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen auf beiden Zeitskalen Fortschritte macht. Ein Beispiel wäre, dass ein Unternehmen das Ziel hat, innerhalb von einem Jahr die Anzahl der täglichen Nutzer um 25% zu erhöhen und das Ziel hat, innerhalb von fünf Jahren die Marktführerschaft in seinem Bereich zu erreichen.
- Verfolge deine Fortschritte regelmäßig: Es ist wichtig, den Fortschritt in Richtung der OKRs regelmäßig zu überwachen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen auf Kurs bleibt und schnell auf Veränderungen reagieren kann. Ein Beispiel wäre, dass ein Unternehmen wöchentliche Meetings hat, in denen die Fortschritte in Richtung der OKRs überprüft werden und Anpassungen vorgenommen werden, falls nötig.
- Beteilige alle Mitarbeiter an der Setzung und Verfolgung von Zielen: Es ist wichtig, dass alle Mitarbeiter an der Setzung und Verfolgung von Zielen beteiligt sind, um sicherzustellen, dass sie das Gefühl haben, dass ihre Arbeit wichtig ist und dass sie einen Beitrag leisten. Ein Beispiel wäre, dass ein Unternehmen regelmäßig Meetings hat, in denen alle Mitarbeiter ihre OKRs vorstellen und Feedback von ihren Kollegen erhalten.
- Feiere Erfolge und lerne aus Misserfolgen: Es ist wichtig, Erfolge zu feiern und aus Misserfolgen zu lernen, um das Engagement der Mitarbeiter zu stärken und sicherzustellen, dass das Unternehmen weiter wächst und sich verbessert. Ein Beispiel wäre, dass ein Unternehmen regelmäßig Feiern veranstaltet, um die Erfolge der Mitarbeiter zu feiern und aus Misserfolgen zu lernen, indem es sie analysiert und Maßnahmen ergreift, um sie in Zukunft zu vermeiden.